Häufig gestellte Fragen (FAQ) – Kontakt & Anfragen
Haben Sie Fragen zu Ihrer Anfrage, zu unseren Angeboten oder zum Ablauf der Kontaktaufnahme? Hier finden Sie die häufigsten Antworten kurz und verständlich zusammengefasst.
1. Wie kann ich Sie am schnellsten erreichen?
Am zuverlässigsten erreichen Sie uns telefonisch oder über das Kontaktformular. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktages.
2. Bieten Sie kostenlose Erstgespräche an?
Ja, wir bieten Ihnen ein unverbindliches Beratungsgespräch an – telefonisch oder vor Ort. So können wir Ihren Bedarf genau einschätzen.
3. Erhalte ich ein schriftliches Angebot?
Selbstverständlich. Nach der Bedarfsanalyse erstellen wir ein transparentes, schriftliches Angebot mit klaren Leistungs- und Preisangaben.
4. Welche Informationen sollten bei einer Anfrage angegeben werden?
Hilfreich sind Angaben zur Art des Objekts (z. B. Praxis, Büro, Schule), zur Fläche, zum gewünschten Reinigungsintervall sowie zu speziellen Anforderungen (z. B. Hygienestandards, Sonderreinigungen).
5. Kann ich auch außerhalb der Geschäftszeiten anfragen?
Ja. Über unser Kontaktformular können Sie uns jederzeit erreichen. Wir melden uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.
6. Wie läuft der weitere Prozess nach meiner Anfrage ab?
Nach Eingang Ihrer Anfrage nehmen wir Kontakt zu Ihnen auf, besprechen Ihre Anforderungen, erstellen ein individuelles Angebot und vereinbaren bei Bedarf einen Vor-Ort-Termin.
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